Hilfe

Etwas klappt nicht oder du hast eine Idee? Schreib uns an support@meinvorratsfuchs.de. Wir antworten meist innerhalb von zwei Tagen.

Ein Kassenbon wird nicht richtig erkannt

Leg den Bon flach hin, sorg für gutes Licht und halte das ganze Papier ins Bild. Was der Fuchs falsch zuordnet, kannst du beim Prüfen antippen und korrigieren. Er merkt sich die Korrektur für den nächsten Bon.

Wie teile ich den Vorrat mit meinem Haushalt?

Im Tab „Haushalt“ auf „Haushalt teilen“ tippen und den Link per Nachricht verschicken. Alle Beteiligten brauchen ein iPhone mit iCloud.

Wie kündige ich das Abo?

In den iPhone-Einstellungen oben auf deinen Namen tippen, dann „Abonnements“ und „Vorratsfuchs Plus“. Kündigst du spätestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums, verlängert es sich nicht mehr.

Wie lösche ich meine Daten?

Deine Daten liegen auf deinem iPhone und in deiner iCloud. App löschen und in den Einstellungen unter „iCloud → Speicher verwalten → Vorratsfuchs“ die Daten entfernen. Bei uns ist nichts gespeichert.